Gizlilik Politikası
Notlarınız, fikirleriniz ve bütçeniz yalnızca size aittir. Memory Chat’in gizliliğinizi nasıl koruduğunu ve verilerinizi cihazınızda nasıl sakladığını öğrenin.
Son güncelleme:
Memory Chat’te gizlilik, çevrimdışı öncelikli mimarimizin temelidir. Notlarınız, ses kayıtlarınız, yapılacaklar listeniz ve bütçeniz doğrudan kendi cihazınızdaki yerel veritabanında saklanır. Kişisel verilerinizi asla satmayız, internetteki hareketlerinizi izlemeyiz ve notlarınızı okumayız. Burada web sitesi ziyaretlerini ve cihaz senkronizasyonunu nasıl yönettiğimizi bulabilirsiniz.
Memory Chat Uygulaması: Google Kullanıcı Verileri
Bu bölüm, Google ile oturum açtığınızda veya bir Google hizmetini bağlamayı seçtiğinizde Memory Chat uygulamaları (Android, iOS, macOS ve Windows) için geçerlidir. Uygulamanın hangi Google kullanıcı verilerine eriştiğini, bu verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını ve bunları nasıl kaldırabileceğinizi açıklar.
Memory Chat'in Google API'lerinden alınan bilgileri kullanması ve başka herhangi bir uygulamaya aktarması, Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereksinimleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na (Google API Services User Data Policy) uygun olacaktır. Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası (Google API Services User Data Policy)
Eriştiğimiz veriler ve nedenleri
| Google hizmeti | Erişilen veriler | Neden kullanıyoruz |
|---|---|---|
| Google Sign-In | Adınız, e-posta adresiniz ve profil fotoğrafınız | Memory Chat hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu açmak ve hangi Google hesabının bağlı olduğunu göstermek için. |
| Google Drive (yalnızca uygulama veri klasörü) | Yalnızca Memory Chat'in görebildiği gizli bir klasör. Uygulama, Google Drive'ınızdaki başka hiçbir dosyayı göremez veya açamaz. | Şifreleme anahtarınızın yedeğini saklamak için; böylece şifrelenmiş notlarınızı yeni bir cihazda açabilirsiniz. |
| Google Takvim (isteğe bağlı) | Takvimlerinizin listesi ve Memory Chat'teki bir kutuya bağlamayı seçtiğiniz tek takvimin etkinlikleri | O kutuyu ve o takvimi iki yönlü olarak senkronize tutmak için. Bir tarafta eklediğiniz, düzenlediğiniz veya sildiğiniz etkinlikler diğer tarafta da görünür. |
| Google Tasks (isteğe bağlı) | Memory Chat'teki bir kontrol listesine bağlamayı seçtiğiniz tek görev listesi ve görevleri | O kontrol listesini ve o listeyi iki yönlü olarak senkronize tutmak için. Bir tarafta eklediğiniz, işaretlediğiniz, yeniden adlandırdığınız, yeniden sıraladığınız veya sildiğiniz öğeler diğer tarafta da görünür. |
Google kullanıcı verilerini nasıl kullanıyoruz
- Google kullanıcı verilerini yalnızca açtığınız ve uygulamada görebildiğiniz özellikleri (oturum açma, anahtar yedekleme, Takvim senkronizasyonu, Tasks senkronizasyonu) sunmak için kullanırız.
- Google kullanıcı verilerini reklam amacıyla kullanmayız ve satmayız.
- Google kullanıcı verilerini kullanıcı profilleri oluşturmak, kredi değerliliğini belirlemek veya bu özelliklerle ilgisi olmayan herhangi bir amaç için kullanmayız.
- Google kullanıcı verilerini genel amaçlı yapay zeka veya makine öğrenimi modellerini geliştirmek, iyileştirmek ya da eğitmek için kullanmayız.
- Bizden açıkça istemediğiniz (örneğin bir destek talebi için), kötüye kullanımın araştırılması gibi güvenlik amaçlarıyla gerekli olmadığı veya yasalarca zorunlu tutulmadığı sürece Memory Chat'te hiç kimse Google kullanıcı verilerinizi okumaz.
Nasıl saklıyor ve koruyoruz
- Google Takvim veya Google Tasks bağlantısı doğrudan cihazınız ile Google arasında çalışır.
- Google erişim ve yenileme belirteçleriniz yalnızca cihazınızın güvenli depolama alanında (Keychain veya Keystore) tutulur ve hiçbir zaman sunucularımıza gönderilmez.
- Senkronize ettiğiniz etkinlikler ve görevler, Memory Chat hesabınızda notlara dönüşür. Tüm notlarınız gibi bunlar da sunucularımızla (Supabase) senkronize edilmeden önce cihazınızda şifrelenir, bu nedenle içeriklerini okuyamayız.
- Hata raporları hiçbir zaman etkinliklerinizin veya görevlerinizin içeriğini içermez.
Nasıl paylaşıyoruz
Notlarınızı yalnızca şifrelenmiş biçimde saklayan barındırma sağlayıcımız (Supabase) dışında veya yasaların gerektirdiği durumlar dışında, Google kullanıcı verilerini üçüncü taraflarla paylaşmayız ve onlara aktarmayız. Bilgisayarınızdaki bir yapay zeka asistanını Memory Chat'e bağlamayı seçerseniz, bu asistan sizin isteğiniz üzerine notlarınızı cihazınızda okur; bu özellik hiçbir zaman varsayılan olarak açık değildir.
Kontrolünüz ve verilerin silinmesi
- Bağlantıyı istediğiniz zaman uygulamadaki Ayarlar > Entegrasyonlar bölümünden kesebilirsiniz. Senkronizasyon hemen durur ve Google belirteçleri cihazınızdan silinir.
- Memory Chat'in erişimini https://myaccount.google.com/permissions adresinden de kaldırabilirsiniz.
- Google'dan zaten gelmiş olan öğeler, siz silene kadar Memory Chat'te notlarınız olarak kalır. Bağlantıyı kesmek, Google hesabınızdaki hiçbir şeyi asla silmez.
- Memory Chat hesabınızı sildiğinizde, Google'dan gelen öğeler dahil notlarınız sunucularımızdan silinir. Silme veya verilerinizin bir kopyasını talep etmek için privacy@memorychat.app adresine e-posta gönderin.
1. Veri Denetleyici Bilgileri
MemoryChat, kişisel bilgilerinizden sorumlu veri denetleyicisidir.
- Web sitesi: https://memorychat.app
- İletişim E-postası: gizlilik@memorychat.app
2. Hangi Verileri Topluyoruz
2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
Web Sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda bize aşağıdaki bilgileri sağlayabilirsiniz:
| Type | Purpose |
|---|---|
| E-posta adresi | Bekleme listemize katıldığınızda |
| İsim | İsteğe bağlı, kaydolurken |
| Platform tercihi | Android, Windows veya her ikisi |
| Geri bildirim ve öneriler | Geri bildirim widget'ımız aracılığıyla |
| Sohbet konuşmaları | Gleap desteğini kullanırken |
2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz:
| Type | Purpose |
|---|---|
| Cihaz bilgisi | Tarayıcı türü, işletim sistemi |
| IP adresi | Hız sınırlaması ve coğrafi konum için |
| Sayfa görüntülemeleri ve tıklamalar | Site kullanımını anlamak için |
| Kaydırma derinliği | %25, %50, %75, %100 izleme |
| Oturum kayıtları | Gizlilik için maskelenmiş giriş alanları ile |
| JavaScript hataları | Site stabilitesini artırmak için |
3. Verileri Nasıl Topluyoruz
Formlar ve Doğrudan Giriş
Bekleme listesine kaydolma veya Gleap widget'ı gibi formlar aracılığıyla gönüllü olarak gönderdiğiniz bilgiler.
Otomatik Tahsilat
Web Sitesine göz attığınızda analiz araçları ve izleme komut dosyaları aracılığıyla toplanan veriler.
Tarayıcı Depolama Alanı
Tercihler ve işlevsellik için localStorage ve sessionStorage kullanıyoruz.
4. İşlemenin Yasal Dayanağı (GDPR)
Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklara uygun olarak işliyoruz:
| İşleme Etkinliği | Yasal Dayanak |
|---|---|
| Analitik ve performans izleme | Meşru Menfaat (Mad. 6(1)(f)) |
| Bekleme listesine kaydolma ve e-posta iletişimi | Rıza (Mad. 6(1)(a)) |
| Sohbet yoluyla müşteri desteği | Sözleşmenin ifası (Mad. 6(1)(b)) |
| Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi | Meşru Menfaat (Mad. 6(1)(f)) |
5. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web Sitemizi işletmek için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanıyoruz. Her hizmetin kendi gizlilik politikası vardır:
| Hizmet | Amaç | Veri Paylaşıldı | Konum |
|---|---|---|---|
| PostaDomuzu | Ürün analitiği ve oturum kaydı | Sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, oturumlar | ABD |
| Brevo | E-postayla pazarlama ve bekleme listesi | E-posta, ad, platform tercihi | AB (Fransa) |
| Gleap | Destek sohbeti, geri bildirim toplama, yol haritası ve güncellemeler | Sohbet mesajları, geri bildirim metni, derecelendirmeler ve ziyaretçi bilgileri | AB |
| ipapi.co | IP coğrafi konumu | IP adresi | Küresel |
| Google Yazı Tipleri | Web yazı tipleri | Yazı tipi istekleri, yönlendiren | Küresel CDN |
| Google Analytics | Website analytics (served through memorychat.app) | Page views, clicks, download clicks, approximate location | US |
| Google Ads | Ad conversion measurement (served through memorychat.app) | Ad click ID, download clicks, approximate location | US |
6. Çerezler ve Yerel Depolama
Temel Depolama
Bunlar Web Sitesinin çalışması için gereklidir ve onay gerektirmez:
| İsim | yazın Amaç | Süre | |
|---|---|---|---|
tema | localStorage | Tema tercihinizi saklar (koyu/açık) | Kalıcı |
Dil Tercihi | localStorage | Dil ayarınızı saklar | Kalıcı |
mc:kaydırma:aktarım:v1 | sessionStorage | Dilleri değiştirirken sayfa ilerlemesini korur | 15 saniye |
mc:kaydırma:geri yükleme:v1 | sessionStorage | Sayfa yenilendikten sonra sayfa konumunu geri yükler | 15 saniye |
Analiz Çerezleri
Bunlar, ziyaretçilerin Web Sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur:
| İsim | yazın Amaç | Süre | |
|---|---|---|---|
ph_* (PostHog) | Cookie | Analitik için oturum tanımlama | 1 yıl |
_ga, _ga_* (Google Analytics) | Cookie | Distinguishes visitors and sessions for Google Analytics | 2 years |
_gcl_aw, _gcl_au (Google Ads) | Cookie | Links a download to the Google Ads click that brought you here | 90 days |
mc_gclid, mc_gbraid, mc_wbraid | Cookie | Keeps the Google Ads click ID so a later download can be linked to it | 90 days |
Üçüncü Taraf Çerezleri
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız tarafından belirlenir:
| İsim | yazın Amaç | Süre | |
|---|---|---|---|
Gleap kurabiyeleri | Cookie | Widget oturum yönetimini destekleyin | Oturum |
7. Veri Saklama
Verilerinizi bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Bekleme listesi e-postaları | Aboneliğinizi iptal edene kadar |
| Analitik verileri | 90 gün |
| Oturum kayıtları | 30 gün |
| Sohbet transkriptleri | Gleap politikasına göre |
| Coğrafi önbellek verileri | 24 saat |
| Hız limiti verileri | Oturum bazlı |
8. Haklarınız
GDPR Hakları (AB/AEA'da İkamet Edenler)
Genel Veri Koruma Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim hakkı
- Yanlış verilerin düzeltilmesi hakkı
- Silme hakkı ("unutulma hakkı")
- İşlemeyi kısıtlama hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
- İşleme itiraz hakkı
- Rızayı geri çekme hakkı
- Denetleyici makama şikayette bulunma hakkı
CCPA Hakları (Kaliforniya'da İkamet Edenler)
Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hangi kişisel verilerin toplandığını bilme hakkı
- Verilerinizin satıldığını veya ifşa edildiğini bilme hakkı
- Kişisel verilerin satışına hayır deme hakkı
- Kişisel verilerinizi silme hakkı
- Haklarınızı kullanmak için ayrımcılığa uğramama hakkı
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen gizlilik@memorychat.app adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
9. Uluslararası Veri Aktarımları
Kişisel verileriniz, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği de dahil olmak üzere ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Verileri uluslararası olarak aktarırken aşağıdaki güvenlik önlemlerine güveniriz:
- Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler)
- Sertifikalı ABD kuruluşlarına aktarımlar için AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi
- Uygun olduğu durumlarda yeterlilik kararları
10. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz:
- Tüm veri iletimi için HTTPS/TLS şifrelemesi
- Sunucu tarafı API anahtar koruması (anahtarlar hiçbir zaman tarayıcılara açık değildir)
- Kötüye kullanımı önlemek için hız sınırlaması
- Oturum kayıtlarında giriş maskeleme
- Bot koruması için bal küpü alanları
- API güvenliği için CORS başlıkları
11. Çocukların Gizliliği
Web Sitemiz 13 yaşın (veya Avrupa Birliği'nde 16 yaşın) altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Yanlışlıkla bir çocuktan bilgi topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen hemen gizlilik@memorychat.app adresinden bizimle iletişime geçin; bilgileri silmek için gereken adımları atacağız.
12. Politika Güncellemeleri
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya yasal, operasyonel veya düzenleyici nedenlerden dolayı bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Maddi değişiklikler yaptığımızda, Web Sitemizde bir bildirim yayınlayarak ve bu politikanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz. Bu politikayı düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz.
13. İletişim Bilgileri
Bu gizlilik politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
- Gizlilik soruları: gizlilik@memorychat.app
- Genel destek: destek@memorychat.app