Política de Privacidade
Suas notas, pensamentos e finanças pertencem a você. Saiba como o Memory Chat protege sua privacidade e armazena seus dados no seu aparelho.
Última atualização:
No Memory Chat, a privacidade nasce do nosso design offline-first. Suas notas, gravações de voz, listas e orçamentos ficam salvos diretamente no seu dispositivo em um banco de dados local. Não vendemos dados pessoais, não rastreamos sua navegação e não lemos suas notas. Veja aqui como lidamos com acessos ao site e com a sincronização entre dispositivos.
App Memory Chat: dados do usuário do Google
Esta seção se aplica aos apps Memory Chat (Android, iOS, macOS e Windows) quando você faz login com o Google ou escolhe conectar um serviço do Google. Ela explica quais dados do usuário do Google o app acessa, como eles são usados, armazenados e compartilhados, e como você pode removê-los.
O uso, pelo Memory Chat, das informações recebidas das APIs do Google, e a transferência delas para qualquer outro app, seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (Google API Services User Data Policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (Google API Services User Data Policy)
Dados que acessamos e por quê
| Serviço do Google | Dados acessados | Por que os usamos |
|---|---|---|
| Google Sign-In | Seu nome, endereço de e-mail e foto do perfil | Para criar sua conta do Memory Chat, fazer seu login e mostrar qual Conta do Google está conectada. |
| Google Drive (somente a pasta de dados do app) | Uma pasta oculta que só o Memory Chat pode ver. O app não pode ver nem abrir nenhum outro arquivo do seu Google Drive. | Para guardar um backup da sua chave de criptografia, para que você possa abrir suas notas criptografadas em um novo dispositivo. |
| Google Agenda (opcional) | A lista das suas agendas e os eventos da única agenda que você escolher conectar a uma caixa do Memory Chat | Para manter essa caixa e essa agenda sincronizadas nos dois sentidos. Os eventos que você adiciona, edita ou exclui de um lado aparecem do outro. |
| Google Tasks (opcional) | A única lista de tarefas que você escolher conectar a uma lista de verificação do Memory Chat, e as tarefas dela | Para manter essa lista de verificação e essa lista de tarefas sincronizadas nos dois sentidos. Os itens que você adiciona, marca, renomeia, reordena ou exclui de um lado aparecem do outro. |
Como usamos os dados do usuário do Google
- Usamos os dados do usuário do Google somente para oferecer os recursos que você ativou e que pode ver no app (login, backup da chave, sincronização com o Agenda, sincronização com o Tasks).
- Não usamos os dados do usuário do Google para publicidade e não os vendemos.
- Não usamos os dados do usuário do Google para criar perfis de usuário, para determinar capacidade de crédito nem para qualquer finalidade não relacionada a esses recursos.
- Não usamos os dados do usuário do Google para desenvolver, melhorar ou treinar modelos generalizados de inteligência artificial ou de aprendizado de máquina.
- Nenhuma pessoa no Memory Chat lê seus dados do usuário do Google, a menos que você nos peça explicitamente (por exemplo, em uma solicitação de suporte), que isso seja necessário por motivos de segurança, como investigar abusos, ou que seja exigido por lei.
Como os armazenamos e protegemos
- A conexão com o Google Agenda ou o Google Tasks acontece diretamente entre o seu dispositivo e o Google.
- Seus tokens de acesso e de atualização do Google ficam guardados apenas no armazenamento seguro do seu dispositivo (Keychain ou Keystore) e nunca são enviados aos nossos servidores.
- Os eventos e as tarefas que você sincroniza se tornam notas na sua conta do Memory Chat. Como todas as suas notas, eles são criptografados no seu dispositivo antes de serem sincronizados com nossos servidores (Supabase), por isso não conseguimos ler o conteúdo deles.
- Os relatórios de erro nunca incluem o conteúdo dos seus eventos ou tarefas.
Como os compartilhamos
Não compartilhamos nem transferimos dados do usuário do Google para terceiros, exceto para nosso provedor de hospedagem (Supabase), que armazena suas notas apenas de forma criptografada, ou quando a lei exigir. Se você escolher conectar um assistente de IA do seu computador ao Memory Chat, esse assistente lê suas notas no seu dispositivo, a seu pedido; isso nunca fica ativado por padrão.
Seu controle e a exclusão de dados
- Desconecte a qualquer momento em Configurações > Integrações no app. A sincronização para na hora e os tokens do Google são excluídos do seu dispositivo.
- Você também pode remover o acesso do Memory Chat em https://myaccount.google.com/permissions.
- Os itens que já vieram do Google permanecem no Memory Chat como suas notas até que você os exclua. Desconectar nunca exclui nada da sua Conta do Google.
- Quando você exclui sua conta do Memory Chat, suas notas, incluindo os itens que vieram do Google, são excluídas dos nossos servidores. Para pedir a exclusão ou uma cópia dos seus dados, envie um e-mail para privacy@memorychat.app.
1. Informações do Controlador de Dados
MemoryChat é o controlador de dados responsável por suas informações pessoais.
- Site: https://memorychat.app
- E-mail de contato: privacidade@memorychat.app
2. Quais dados coletamos
2.1 Informações que você fornece diretamente
Ao interagir com o nosso Site, você poderá nos fornecer as seguintes informações:
| Type | Purpose |
|---|---|
| Endereço de e-mail | Ao entrar na nossa lista de espera |
| Nome | Opcional, no momento da inscrição |
| Preferência de plataforma | Android, Windows ou ambos |
| Comentários e sugestões | Através do nosso widget de feedback |
| Conversas de bate-papo | Ao usar o suporte Gleap |
2.2 Informações coletadas automaticamente
Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita nosso Site:
| Type | Purpose |
|---|---|
| Informações do dispositivo | Tipo de navegador, sistema operacional |
| Endereço IP | Para limitação de taxas e geolocalização |
| Visualizações de páginas e cliques | Para entender o uso do site |
| Profundidade de rolagem | 25%, 50%, 75%, 100% de rastreamento |
| Gravações da sessão | Com campos de entrada mascarados para privacidade |
| Erros de JavaScript | Para melhorar a estabilidade do site |
3. Como coletamos dados
Formulários e entrada direta
Informações que você envia voluntariamente por meio de formulários, como inscrição na lista de espera ou widget Gleap.
Coleta Automática
Dados coletados por meio de ferramentas analíticas e scripts de rastreamento quando você navega no Site.
Armazenamento do navegador
Usamos localStorage e sessionStorage para preferências e funcionalidades.
4. Base jurídica para o tratamento (RGPD)
Processamos os seus dados pessoais sob as seguintes bases legais:
| Atividade de processamento | Base jurídica |
|---|---|
| Análise e monitoramento de desempenho | Interesse legítimo (Art. 6(1)(f)) |
| Inscrição na lista de espera e comunicação por e-mail | Consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)) |
| Suporte ao cliente via chat | Execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b)) |
| Segurança e prevenção de fraude | Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)) |
5. Serviços de terceiros
Usamos os seguintes serviços de terceiros para operar nosso site. Cada serviço tem sua própria política de privacidade:
| Serviço | Objetivo | Dados compartilhados | Localização |
|---|---|---|---|
| PostHog | Análise de produto e gravação de sessão | Visualizações de páginas, cliques, sessões | EUA |
| Brevo | Email marketing e lista de espera | Email, nome, preferência de plataforma | UE (França) |
| Dê uma olhada | Bate-papo de suporte, coleta de feedback, roteiro e atualizações | Mensagens de bate-papo, texto de feedback, classificações e informações do visitante | UE |
| ipapi.co | Geolocalização IP | Endereço IP | Globais |
| Fontes do Google | Fontes da web | Solicitações de fontes, referenciador | CDN global |
| Google Analytics | Website analytics (served through memorychat.app) | Page views, clicks, download clicks, approximate location | US |
| Google Ads | Ad conversion measurement (served through memorychat.app) | Ad click ID, download clicks, approximate location | US |
6. Cookies e armazenamento local
Armazenamento Essencial
Estes são necessários para o funcionamento do Site e não requerem consentimento:
| Nome | Digite | Objetivo | Duração |
|---|---|---|---|
tema | localStorage | Armazena sua preferência de tema (escuro/claro) | Persistente |
preferência de idioma | localStorage | Armazena sua configuração de idioma | Persistente |
mc:rolar:transferir:v1 | sessionStorage | Preserva o progresso da página ao mudar de idioma | 15 segundos |
mc:rolar:restaurar:v1 | sessionStorage | Restaura a posição da página após uma atualização da página | 15 segundos |
Cookies analíticos
Estes ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o nosso Website:
| Nome | Digite | Objetivo | Duração |
|---|---|---|---|
ph_* (PostHog) | Cookie | Identificação da sessão para análise | 1 ano |
_ga, _ga_* (Google Analytics) | Cookie | Distinguishes visitors and sessions for Google Analytics | 2 years |
_gcl_aw, _gcl_au (Google Ads) | Cookie | Links a download to the Google Ads click that brought you here | 90 days |
mc_gclid, mc_gbraid, mc_wbraid | Cookie | Keeps the Google Ads click ID so a later download can be linked to it | 90 days |
Cookies de terceiros
Definido pelos nossos prestadores de serviços terceirizados:
| Nome | Digite | Objetivo | Duração |
|---|---|---|---|
Descobrir biscoitos | Cookie | Gerenciamento de sessão de widget de suporte | Sessão |
7. Retenção de dados
Conservamos os seus dados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
| Tipo de dados | Período de conservação |
|---|---|
| E-mails da lista de espera | Até você cancelar a inscrição |
| Dados analíticos | 90 dias |
| Gravações da sessão | 30 dias |
| Transcrições de bate-papo | Política por Gleap |
| Dados de cache geográfico | 24 horas |
| Dados de limite de taxa | Baseado em sessão |
8. Seus direitos
Direitos do RGPD (residentes na UE/EEE)
Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito à retificação de dados inexatos
- Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido")
- Direito de restringir o tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito de retirar o consentimento
- Direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo
Direitos CCPA (residentes da Califórnia)
De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, você tem os seguintes direitos:
- Direito de saber quais dados pessoais são coletados
- Direito de saber se seus dados são vendidos ou divulgados
- Direito de dizer não à venda de dados pessoais
- Direito de apagar os seus dados pessoais
- Direito à não discriminação no exercício dos seus direitos
Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@memorychat.app. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias.
9. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos e a União Europeia. Quando transferimos dados internacionalmente, contamos com as seguintes salvaguardas:
- Cláusulas contratuais padrão (CEC) aprovadas pela Comissão Europeia
- Quadro de privacidade de dados UE-EUA para transferências para organizações certificadas dos EUA
- Decisões de adequação, quando aplicável
10. Medidas de segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais:
- Criptografia HTTPS/TLS para todas as transmissões de dados
- Proteção de chave API do lado do servidor (chaves nunca expostas aos navegadores)
- Limitação de taxas para evitar abusos
- Mascaramento de entrada em gravações de sessão
- Campos Honeypot para proteção de bots
- Cabeçalhos CORS para segurança de API
11. Privacidade das Crianças
Nosso site não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou 16 anos na União Europeia). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos inadvertidamente informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente em privacy@memorychat.app e tomaremos medidas para excluir as informações.
12. Atualizações de políticas
Poderemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulatórios. Quando fizermos alterações materiais, iremos notificá-lo publicando um aviso em nosso site e atualizando a data da “Última atualização” no topo desta política. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
13. Informações de contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
- Consultas de privacidade: privacidade@memorychat.app
- Apoio geral: suporte@memorychat.app