Privatlivspolitik
Dine tanker, noter og budgetter tilhører dig. Se hvordan Memory Chat beskytter dit privatliv og gemmer dine data lokalt.
Sidst opdateret:
Hos Memory Chat er privatliv kernen i vores offline-first design. Dine noter, stemmeoptagelser, lister og budgetter gemmes direkte på din egen enhed. Vi sælger aldrig dine personlige data, sporer ikke din adfærd på nettet og læser ikke dine noter. Her kan du se, hvordan vi håndterer besøg på hjemmesiden og kontosynkronisering.
Memory Chat-appen: Google-brugerdata
Dette afsnit gælder for Memory Chat-apps (Android, iOS, macOS og Windows), når du logger ind med Google eller vælger at forbinde en Google-tjeneste. Det forklarer, hvilke Google-brugerdata appen får adgang til, hvordan de bruges, opbevares og deles, og hvordan du kan fjerne dem.
Memory Chats brug og overførsel til enhver anden app af oplysninger modtaget fra Google API'er vil overholde Googles politik for brugerdata i Google API-tjenester (Google API Services User Data Policy), herunder kravene om begrænset brug (Limited Use). Politik for brugerdata i Google API-tjenester (Google API Services User Data Policy)
Data, vi får adgang til, og hvorfor
| Google-tjeneste | Data, vi får adgang til | Hvorfor vi bruger dem |
|---|---|---|
| Google Sign-In | Dit navn, din e-mailadresse og dit profilbillede | For at oprette din Memory Chat-konto, logge dig ind og vise, hvilken Google-konto der er forbundet. |
| Google Drive (kun appens datamappe) | En skjult mappe, som kun Memory Chat kan se. Appen kan ikke se eller åbne nogen andre filer i dit Google Drive. | For at gemme en sikkerhedskopi af din krypteringsnøgle, så du kan åbne dine krypterede noter på en ny enhed. |
| Google Kalender (valgfrit) | Listen over dine kalendere og begivenhederne i den ene kalender, du vælger at forbinde med en boks i Memory Chat | For at holde den boks og den kalender synkroniseret i begge retninger. Begivenheder, du tilføjer, redigerer eller sletter på den ene side, vises på den anden. |
| Google Opgaver (valgfrit) | Den ene opgaveliste, du vælger at forbinde med en tjekliste i Memory Chat, og dens opgaver | For at holde den tjekliste og den opgaveliste synkroniseret i begge retninger. Punkter, du tilføjer, afkrydser, omdøber, omarrangerer eller sletter på den ene side, vises på den anden. |
Sådan bruger vi Google-brugerdata
- Vi bruger kun Google-brugerdata til at levere de funktioner, du har slået til, og som du kan se i appen (login, sikkerhedskopi af nøglen, synkronisering med Kalender, synkronisering med Opgaver).
- Vi bruger ikke Google-brugerdata til reklamer, og vi sælger dem ikke.
- Vi bruger ikke Google-brugerdata til at opbygge brugerprofiler, til at vurdere kreditværdighed eller til noget formål, der ikke har med disse funktioner at gøre.
- Vi bruger ikke Google-brugerdata til at udvikle, forbedre eller træne generelle modeller for kunstig intelligens eller maskinlæring.
- Ingen hos Memory Chat læser dine Google-brugerdata, medmindre du udtrykkeligt beder os om det (for eksempel i forbindelse med en supporthenvendelse), det er nødvendigt af sikkerhedsmæssige årsager, såsom undersøgelse af misbrug, eller det kræves ved lov.
Sådan opbevarer og beskytter vi dem
- Forbindelsen til Google Kalender eller Google Opgaver går direkte mellem din enhed og Google.
- Dine Google-adgangstokens og -opdateringstokens opbevares kun i din enheds sikre lager (Keychain eller Keystore) og sendes aldrig til vores servere.
- Begivenheder og opgaver, du synkroniserer, bliver til noter på din Memory Chat-konto. Ligesom alle dine noter krypteres de på din enhed, før de synkroniseres til vores servere (Supabase), så vi ikke kan læse deres indhold.
- Fejlrapporter indeholder aldrig indholdet af dine begivenheder eller opgaver.
Sådan deler vi dem
Vi deler eller overfører ikke Google-brugerdata til tredjeparter, bortset fra vores hostingudbyder (Supabase), som kun opbevarer dine noter i krypteret form, eller når loven kræver det. Hvis du vælger at forbinde en AI-assistent på din computer med Memory Chat, læser denne assistent dine noter på din enhed efter din anmodning; dette er aldrig slået til som standard.
Din kontrol og sletning af data
- Afbryd forbindelsen når som helst under Indstillinger > Integrationer i appen. Synkroniseringen stopper med det samme, og Google-tokens slettes fra din enhed.
- Du kan også fjerne Memory Chats adgang på https://myaccount.google.com/permissions.
- Punkter, der allerede er kommet fra Google, forbliver i Memory Chat som dine noter, indtil du sletter dem. At afbryde forbindelsen sletter aldrig noget på din Google-konto.
- Når du sletter din Memory Chat-konto, slettes dine noter, herunder punkter, der er kommet fra Google, fra vores servere. Skriv til privacy@memorychat.app for at bede om sletning eller en kopi af dine data.
1. Oplysninger om dataansvarlig
MemoryChat er den dataansvarlige, der er ansvarlig for dine personlige oplysninger.
- Hjemmeside: https://memorychat.app
- Kontakt email: privacy@memorychat.app
2. Hvilke data indsamler vi
2.1 Oplysninger, du giver direkte
Når du interagerer med vores websted, kan du give os følgende oplysninger:
| Type | Purpose |
|---|---|
| E-mailadresse | Når du tilmelder dig vores venteliste |
| Navn | Valgfrit, når du tilmelder dig |
| Platformpræference | Android, Windows eller begge dele |
| Feedback og forslag | Gennem vores feedback-widget |
| Chatsamtaler | Når du bruger Gleap-understøttelse |
2.2 Oplysninger indsamlet automatisk
Vi indsamler automatisk visse oplysninger, når du besøger vores websted:
| Type | Purpose |
|---|---|
| Enhedsoplysninger | Browsertype, operativsystem |
| IP-adresse | Til hastighedsbegrænsning og geolokalisering |
| Sidevisninger og klik | For at forstå webstedsbrug |
| Rulledybde | 25 %, 50 %, 75 %, 100 % sporing |
| Session optagelser | Med inputfelter maskeret for privatliv |
| JavaScript-fejl | For at forbedre webstedets stabilitet |
3. Hvordan vi indsamler data
Formularer og direkte input
Oplysninger, du frivilligt indsender via formularer, såsom ventelistetilmelding eller Gleap-widget.
Automatisk indsamling
Data indsamlet gennem analyseværktøjer og sporingsscripts, når du browser på webstedet.
Browserlager
Vi bruger localStorage og sessionStorage til præferencer og funktionalitet.
4. Retsgrundlag for behandling (GDPR)
Vi behandler dine personoplysninger under følgende retsgrundlag:
| Behandlingsaktivitet | Retsgrundlag |
|---|---|
| Analyse og præstationsovervågning | Berettiget interesse (art. 6, stk. 1, litra f)) |
| Tilmelding til venteliste og e-mail-kommunikation | Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)) |
| Kundesupport via chat | Kontraktudførelse (Art. 6, stk. 1, litra b)) |
| Sikkerhed og forebyggelse af bedrageri | Berettiget interesse (art. 6, stk. 1, litra f)) |
5. Tredjepartstjenester
Vi bruger følgende tredjepartstjenester til at drive vores hjemmeside. Hver tjeneste har sin egen privatlivspolitik:
| Service | Formål | Data delt | Beliggenhed |
|---|---|---|---|
| PostHog | Produktanalyse og sessionsoptagelse | Sidevisninger, klik, sessioner | USA |
| Brevo | E-mail marketing og venteliste | E-mail, navn, platform præference | EU (Frankrig) |
| Gleap | Support chat, indsamling af feedback, køreplan og opdateringer | Chatbeskeder, feedbacktekst, vurderinger og besøgsoplysninger | EU |
| ipapi.co | IP geolocation | IP-adresse | Global |
| Google Fonts | Webskrifttyper | Skrifttypeanmodninger, henvisning | Global CDN |
| Google Analytics | Website analytics (served through memorychat.app) | Page views, clicks, download clicks, approximate location | US |
| Google Ads | Ad conversion measurement (served through memorychat.app) | Ad click ID, download clicks, approximate location | US |
6. Cookies og lokal lagring
Essential Storage
Disse er nødvendige for at hjemmesiden kan fungere og kræver ikke samtykke:
| Navn | Indtast | Formål | Varighed |
|---|---|---|---|
tema | localStorage | Gemmer din temapræference (mørkt/lys) | Vedvarende |
sprogpræference | localStorage | Gemmer din sprogindstilling | Vedvarende |
mc:scroll:transfer:v1 | sessionStorage | Bevarer sidens fremskridt, mens der skiftes sprog | 15 sekunder |
mc:scroll:restore:v1 | sessionStorage | Gendanner sideposition efter en sideopdatering | 15 sekunder |
Analytics-cookies
Disse hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores websted:
| Navn | Indtast | Formål | Varighed |
|---|---|---|---|
ph_* (PostHog) | Cookie | Sessionsidentifikation til analyse | 1 år |
_ga, _ga_* (Google Analytics) | Cookie | Distinguishes visitors and sessions for Google Analytics | 2 years |
_gcl_aw, _gcl_au (Google Ads) | Cookie | Links a download to the Google Ads click that brought you here | 90 days |
mc_gclid, mc_gbraid, mc_wbraid | Cookie | Keeps the Google Ads click ID so a later download can be linked to it | 90 days |
Tredjepartscookies
Indstillet af vores tredjepartstjenesteudbydere:
| Navn | Indtast | Formål | Varighed |
|---|---|---|---|
Gleap cookies | Cookie | Support widget session management | Session |
7. Dataopbevaring
Vi beholder dine data så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne politik:
| Datatype | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Venteliste-e-mails | Indtil du afmelder dig |
| Analysedata | 90 dage |
| Sessionsoptagelser | 30 dage |
| Chatudskrifter | Per Gleap politik |
| Geo cache data | 24 timer |
| Rategrænsedata | Sessionsbaseret |
8. Dine rettigheder
GDPR-rettigheder (EU/EØS-beboere)
I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning har du følgende rettigheder:
- Ret til adgang til dine personlige data
- Ret til berigtigelse af unøjagtige data
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
- Ret til at begrænse behandlingen
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandling
- Ret til at trække samtykke tilbage
- Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed
CCPA-rettigheder (beboere i Californien)
I henhold til California Consumer Privacy Act har du følgende rettigheder:
- Ret til at vide, hvilke personlige data der indsamles
- Ret til at vide, om dine data er solgt eller videregivet
- Ret til at sige nej til salg af personoplysninger
- Ret til at slette dine personlige data
- Ret til ikke-forskelsbehandling for at udøve dine rettigheder
Sådan udøver du dine rettigheder
For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på privacy@memorychat.app. Vi svarer på din anmodning inden for 30 dage.
9. Internationale dataoverførsler
Dine personoplysninger kan blive overført til og behandlet i lande uden for dit bopælsland, herunder USA og EU. Når vi overfører data internationalt, er vi afhængige af følgende sikkerhedsforanstaltninger:
- Standard Contractual Clauses (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen
- EU-US Data Privacy Framework for overførsler til certificerede amerikanske organisationer
- Beslutninger om tilstrækkelighed, hvor det er relevant
10. Sikkerhedsforanstaltninger
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data:
- HTTPS/TLS-kryptering for al datatransmission
- API-nøglebeskyttelse på serversiden (nøgler er aldrig udsat for browsere)
- Satsbegrænsning for at forhindre misbrug
- Inputmaskering i sessionsoptagelser
- Honeypot-felter til botbeskyttelse
- CORS-headere til API-sikkerhed
11. Børns privatliv
Vores hjemmeside er ikke rettet mod børn under 13 år (eller 16 år i EU). Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du mener, at vi utilsigtet har indsamlet oplysninger fra et barn, bedes du kontakte os straks på privacy@memorychat.app, og vi vil tage skridt til at slette oplysningerne.
12. Politikopdateringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, operationelle eller regulatoriske årsager. Når vi foretager væsentlige ændringer, giver vi dig besked ved at offentliggøre en meddelelse på vores hjemmeside og opdatere "Sidst opdateret"-datoen øverst i denne politik. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum.
13. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os:
- Forespørgsler om beskyttelse af personlige oplysninger: privacy@memorychat.app
- Generel støtte: support@memorychat.app