プライバシー ポリシー
Memory Chat が個人データをどのように保護、利用、保護するかを理解します。当社は絶対的な透明性とお客様のプライバシーの権利に取り組んでいます。
最終更新日:
このプライバシー ポリシーは、お客様が Memorychat.app (以下「ウェブサイト」) を使用する際に、Memory Chat (以下「当社」) がお客様の個人データを体系的に収集、処理、および保護する方法について概説します。このポリシーを定期的に確認し、更新がないか確認することをお勧めします。
Memory Chat アプリ：Google ユーザーデータ
このセクションは、お客様が Google でログインする場合、または Google サービスとの連携を選択した場合の Memory Chat アプリ（Android、iOS、macOS、Windows）に適用されます。アプリがアクセスする Google ユーザーデータの内容、その使用・保存・共有の方法、およびお客様がそれを削除する方法について説明します。
Memory Chat による Google API から受け取った情報の使用、および他のアプリへの転送は、限定使用（Limited Use）の要件を含め、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー（Google API Services User Data Policy）に準拠します。 Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー（Google API Services User Data Policy）
アクセスするデータとその理由
| Google サービス | アクセスするデータ | 使用する理由 |
|---|---|---|
| Google Sign-In | お客様の氏名、メールアドレス、プロフィール写真 | お客様の Memory Chat アカウントを作成し、ログインさせ、どの Google アカウントが連携されているかを表示するため。 |
| Google Drive（アプリデータフォルダのみ） | Memory Chat だけが参照できる非表示のフォルダ。アプリは、お客様の Google Drive 内のその他のファイルを参照することも開くこともできません。 | 暗号鍵のバックアップを保管し、新しいデバイスでも暗号化されたメモを開けるようにするため。 |
| Google カレンダー（任意） | お客様のカレンダーの一覧と、Memory Chat のボックスに連携することを選んだ 1 つのカレンダーの予定 | そのボックスとそのカレンダーを双方向に同期させるため。どちらか一方で追加、編集、削除した予定は、もう一方にも反映されます。 |
| Google ToDo リスト（任意） | Memory Chat のチェックリストに連携することを選んだ 1 つのタスクリストと、そのタスク | そのチェックリストとそのリストを双方向に同期させるため。どちらか一方で追加、チェック、名前の変更、並べ替え、削除した項目は、もう一方にも反映されます。 |
Google ユーザーデータの使用方法
- 当社は、お客様がオンにし、アプリ内で確認できる機能（ログイン、鍵のバックアップ、カレンダー同期、ToDo リスト同期）を提供するためにのみ Google ユーザーデータを使用します。
- 当社は、Google ユーザーデータを広告に使用せず、販売もしません。
- 当社は、Google ユーザーデータをユーザープロファイルの作成、信用力の判断、またはこれらの機能に関係のないいかなる目的にも使用しません。
- 当社は、Google ユーザーデータを汎用の人工知能または機械学習モデルの開発、改善、トレーニングに使用しません。
- お客様が明示的に依頼した場合（サポートのご依頼など）、不正利用の調査などセキュリティ上の目的で必要な場合、または法律で義務付けられている場合を除き、Memory Chat の担当者がお客様の Google ユーザーデータを閲覧することはありません。
保存と保護の方法
- Google カレンダーまたは Google ToDo リストとの接続は、お客様のデバイスと Google の間で直接行われます。
- お客様の Google アクセストークンとリフレッシュトークンは、デバイスの安全なストレージ（Keychain または Keystore）にのみ保存され、当社のサーバーに送信されることはありません。
- 同期した予定とタスクは、お客様の Memory Chat アカウント内のメモになります。他のすべてのメモと同様に、当社のサーバー（Supabase）と同期される前にお客様のデバイス上で暗号化されるため、当社がその内容を読むことはできません。
- エラーレポートに、お客様の予定やタスクの内容が含まれることはありません。
共有の方法
当社は、Google ユーザーデータを第三者と共有したり第三者に転送したりすることはありません。ただし、お客様のメモを暗号化された形でのみ保存するホスティングプロバイダー（Supabase）の場合、または法律で義務付けられている場合を除きます。お客様がデスクトップ上の AI アシスタントを Memory Chat に接続することを選んだ場合、そのアシスタントはお客様の依頼に応じて、お客様のデバイス上でメモを読み取ります。この機能が初期設定で有効になっていることはありません。
お客様による管理とデータの削除
- アプリの「設定 > 連携」からいつでも連携を解除できます。同期はただちに停止し、Google のトークンはお客様のデバイスから削除されます。
- https://myaccount.google.com/permissions から Memory Chat のアクセス権を削除することもできます。
- すでに Google から取り込まれた項目は、お客様が削除するまで Memory Chat 内にお客様のメモとして残ります。連携を解除しても、お客様の Google アカウント内のものが削除されることはありません。
- Memory Chat アカウントを削除すると、Google から取り込まれた項目を含むお客様のメモは当社のサーバーから削除されます。データの削除またはデータのコピーをご希望の場合は、privacy@memorychat.app までメールでお問い合わせください。
1. データ管理者情報
MemoryChat は、お客様の個人情報を管理するデータ管理者です。
- ウェブサイト: https://memorychat.app
- 連絡先メールアドレス: プライバシー@memorychat.app
2. 当社が収集するデータ
2.1 お客様が直接提供する情報
当社ウェブサイトを利用する際、次の情報を当社に提供していただくことがあります:
| Type | Purpose |
|---|---|
| メールアドレス | 待機リストに参加する場合 |
| 名前 | サインアップ時のオプション |
| プラットフォームの好み | Android、Windows、またはその両方 |
| フィードバックと提案 | フィードバック ウィジェットを通じて |
| チャットでの会話 | Gleap サポートを使用する場合 |
2.2 自動的に収集される情報
あなたが当社のウェブサイトにアクセスすると、当社は特定の情報を自動的に収集します:
| Type | Purpose |
|---|---|
| デバイス情報 | ブラウザの種類、オペレーティング システム |
| IP アドレス | レート制限と地理位置情報用 |
| ページビューとクリック数 | サイトの使用状況を理解するには |
| スクロールの深さ | 25%、50%、75%、100% 追跡 |
| セッション録音 | プライバシーのために入力フィールドがマスクされている |
| JavaScript エラー | サイトの安定性を向上させるため |
3. データの収集方法
フォームと直接入力
待機リストへのサインアップや Gleap ウィジェットなどのフォームを通じて自主的に送信した情報。
自動収集
Web サイトの閲覧時に分析ツールと追跡スクリプトを通じて収集されるデータ。
ブラウザのストレージ
設定と機能のために localStorage と sessionStorage を使用します。
4. 処理の法的根拠 (GDPR)
当社は次の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します:
| 処理アクティビティ | 法的根拠 |
|---|---|
| 分析とパフォーマンスの監視 | 正当な利益 (第 6 条(1)(f)) |
| 順番待ちリストへの登録とメールでの連絡 | 同意 (第 6 条(1)(a)) |
| チャットによるカスタマーサポート | 契約の履行 (第 6 条(1)(b)) |
| セキュリティと不正行為の防止 | 正当な利益 (第 6 条(1)(f)) |
5. サードパーティのサービス
当社ウェブサイトの運営には以下の第三者サービスを利用しております。各サービスには独自のプライバシー ポリシーがあります:
| サービス | 目的 | データ共有 | 場所 |
|---|---|---|---|
| ポストホッグ | 製品分析とセッション記録 | ページビュー、クリック、セッション | 米国 |
| ブレボ | 電子メール マーケティングと順番待ちリスト | 電子メール、名前、プラットフォーム設定 | EU (フランス) |
| グリープ | サポート チャット、フィードバック収集、ロードマップ、アップデート | チャットメッセージ、フィードバックテキスト、評価、訪問者情報 | EU |
| ipapi.co | IP 地理位置情報 | IP アドレス | グローバル |
| Google フォント | ウェブフォント | フォント リクエスト、リファラー | グローバル CDN |
| Google Analytics | Website analytics (served through memorychat.app) | Page views, clicks, download clicks, approximate location | US |
| Google Ads | Ad conversion measurement (served through memorychat.app) | Ad click ID, download clicks, approximate location | US |
6. Cookie とローカル ストレージ
必須のストレージ
これらはウェブサイトが機能するために必要であり、同意は必要ありません:
| 名前 | タイプ | 目的 | 期間 |
|---|---|---|---|
テーマ | localStorage | テーマの設定 (暗い/明るい) を保存します | 永続的 |
言語設定 | localStorage | 言語設定を保存します | 永続的 |
mc:scroll:transfer:v1 | sessionStorage | 言語を切り替えてもページの進行状況を維持します | 15 秒 |
mc:スクロール:復元:v1 | sessionStorage | ページの更新後にページの位置を復元します | 15 秒 |
分析 Cookie
これらは、訪問者が当社の Web サイトをどのように利用するかを理解するのに役立ちます:
| 名前 | タイプ | 目的 | 期間 |
|---|---|---|---|
ph_* (ポストホッグ) | Cookie | 分析のためのセッション識別 | 1年 |
_ga, _ga_* (Google Analytics) | Cookie | Distinguishes visitors and sessions for Google Analytics | 2 years |
_gcl_aw, _gcl_au (Google Ads) | Cookie | Links a download to the Google Ads click that brought you here | 90 days |
mc_gclid, mc_gbraid, mc_wbraid | Cookie | Keeps the Google Ads click ID so a later download can be linked to it | 90 days |
サードパーティ Cookie
サードパーティのサービスプロバイダーによって設定されます:
| 名前 | タイプ | 目的 | 期間 |
|---|---|---|---|
Gleap クッキー | Cookie | ウィジェット セッション管理をサポート | セッション |
7. データの保持
当社は、このポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、お客様のデータを保持します:
| データ型 | 保存期間 |
|---|---|
| 順番待ちリストのメール | 購読を解除するまで |
| 分析データ | 90 日 |
| セッション録音 | 30 日 |
| チャットの記録 | Gleap ポリシーごと |
| 地理キャッシュデータ | 24時間 |
| レート制限データ | セッションベース |
8. お客様の権利
GDPR の権利 (EU/EEA 居住者)
一般データ保護規則に基づき、お客様には次の権利があります:
- 自分の個人データにアクセスする権利
- 不正確なデータを修正する権利
- 消去する権利 (「忘れられる権利」)
- 処理を制限する権利
- データポータビリティの権利
- 処理に反対する権利
- 同意を撤回する権利
- 監督当局に苦情を申し立てる権利
CCPA の権利 (カリフォルニア州居住者)
カリフォルニア州消費者プライバシー法に基づき、お客様には次の権利があります:
- どのような個人データが収集されるかを知る権利
- 自分のデータが販売または開示されているかどうかを知る権利
- 個人データの販売にノーと言う権利
- 自分の個人データを削除する権利
- 自分の権利を行使するための無差別の権利
権利を行使する方法
これらの権利を行使するには、privacy@memorychat.app までご連絡ください。 30 日以内にご要望にお答えいたします。
9. 国際的なデータ転送
お客様の個人データは、米国および欧州連合を含むお客様の居住国以外の国に転送され、処理される場合があります。 データを国際的に転送する場合、私たちは次の安全策に依存します。
- 欧州委員会によって承認された標準契約条項 (SCC)
- 米国の認定組織への転送のための EU-US データ プライバシー フレームワーク
- 該当する場合、適切性の決定
10. セキュリティ対策
当社は、お客様の個人データを保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施します。:
- すべてのデータ送信に対する HTTPS/TLS 暗号化
- サーバー側の API キー保護 (キーがブラウザーに公開されることはありません)
- 乱用を防ぐためのレート制限
- セッション録音での入力マスキング
- ボット保護のためのハニーポットフィールド
- API セキュリティのための CORS ヘッダー
11. 子供のプライバシー
当社の Web サイトは 13 歳 (欧州連合では 16 歳) 未満の子供を対象としていません。当社は故意に子供から個人情報を収集しません。 当社が誤ってお子様の情報を収集したと思われる場合は、privacy@memorychat.app まで直ちにご連絡ください。情報を削除する措置を講じます。
12. ポリシーの更新
当社は、当社の慣行の変更を反映するため、または法的、運用上、または規制上の理由により、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。 当社が重大な変更を行う場合は、当社の Web サイトに通知を掲載し、本ポリシーの上部にある「最終更新日」を更新することでお客様に通知します。 このポリシーを定期的に確認することをお勧めします。
13. 連絡先情報
このプライバシー ポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、当社までご連絡ください:
- プライバシーに関するお問い合わせ: プライバシー@memorychat.app
- 一般的なサポート: support@memorychat.app