นโยบายความเป็นส่วนตัว

แอป Memory Chat: ข้อมูลผู้ใช้ Google

ส่วนนี้มีผลกับแอป Memory Chat (Android, iOS, macOS และ Windows) เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือเลือกเชื่อมต่อบริการของ Google โดยอธิบายว่าแอปเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ Google ใดบ้าง ข้อมูลนั้นถูกใช้ จัดเก็บ และแชร์อย่างไร และคุณจะลบข้อมูลนั้นได้อย่างไร

การที่ Memory Chat ใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Google API และโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังแอปอื่นใด จะเป็นไปตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API (Google API Services User Data Policy) รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด (Limited Use) นโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API (Google API Services User Data Policy)

ข้อมูลที่เราเข้าถึงและเหตุผล

วิธีที่เราใช้ข้อมูลผู้ใช้ Google

• เราใช้ข้อมูลผู้ใช้ Google เพื่อให้บริการฟีเจอร์ที่คุณเปิดใช้และมองเห็นได้ในแอปเท่านั้น (การลงชื่อเข้าใช้ การสำรองคีย์ การซิงค์ปฏิทิน การซิงค์ Tasks)
• เราไม่ใช้ข้อมูลผู้ใช้ Google เพื่อการโฆษณา และเราไม่ขายข้อมูลนั้น
• เราไม่ใช้ข้อมูลผู้ใช้ Google เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ เพื่อประเมินความน่าเชื่อถือทางเครดิต หรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์เหล่านี้
• เราไม่ใช้ข้อมูลผู้ใช้ Google เพื่อพัฒนา ปรับปรุง หรือฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์หรือแมชชีนเลิร์นนิงทั่วไป
• ไม่มีบุคคลใดที่ Memory Chat อ่านข้อมูลผู้ใช้ Google ของคุณ เว้นแต่คุณจะขอให้เราทำอย่างชัดแจ้ง (เช่น สำหรับคำขอรับการสนับสนุน) เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย เช่น การตรวจสอบการละเมิด หรือเป็นสิ่งที่กฎหมายกำหนด

วิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูล

• การเชื่อมต่อกับ Google ปฏิทิน หรือ Google Tasks ทำงานโดยตรงระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ Google
• โทเค็นการเข้าถึงและโทเค็นรีเฟรชของ Google ของคุณจะเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ (Keychain หรือ Keystore) เท่านั้น และจะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเลย
• กิจกรรมและงานที่คุณซิงค์จะกลายเป็นบันทึกในบัญชี Memory Chat ของคุณ เช่นเดียวกับบันทึกทั้งหมดของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ของคุณก่อนซิงค์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา (Supabase) เราจึงไม่สามารถอ่านเนื้อหาได้
• รายงานข้อผิดพลาดจะไม่มีเนื้อหาของกิจกรรมหรืองานของคุณเลย

วิธีที่เราแชร์ข้อมูล

เราไม่แชร์หรือโอนข้อมูลผู้ใช้ Google ให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา (Supabase) ซึ่งจัดเก็บบันทึกของคุณในรูปแบบที่เข้ารหัสเท่านั้น หรือเมื่อกฎหมายกำหนด หากคุณเลือกเชื่อมต่อผู้ช่วย AI บนคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Memory Chat ผู้ช่วยนั้นจะอ่านบันทึกของคุณบนอุปกรณ์ของคุณตามคำขอของคุณ และฟีเจอร์นี้จะไม่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นเลย

การควบคุมของคุณและการลบข้อมูล

• ยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ ในแอป การซิงค์จะหยุดทันทีและโทเค็นของ Google จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ
• คุณยังสามารถเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงของ Memory Chat ได้ที่ https://myaccount.google.com/permissions
• รายการที่มาจาก Google แล้วจะยังคงอยู่ใน Memory Chat เป็นบันทึกของคุณจนกว่าคุณจะลบ การยกเลิกการเชื่อมต่อจะไม่ลบสิ่งใดในบัญชี Google ของคุณเลย
• เมื่อคุณลบบัญชี Memory Chat บันทึกของคุณ รวมถึงรายการที่มาจาก Google จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากต้องการขอให้ลบหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ โปรดส่งอีเมลถึง privacy@memorychat.app

1. ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูล

MemoryChat เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• เว็บไซต์: https://memorychat.app
• อีเมลติดต่อ: Privacy@memorychat.app

2. ข้อมูลใดที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา คุณอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา:

2.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา:

3. เรารวบรวมข้อมูลอย่างไร

แบบฟอร์มและการป้อนข้อมูลโดยตรง

ข้อมูลที่คุณสมัครใจส่งผ่านแบบฟอร์ม เช่น การลงทะเบียนเข้าชื่อรอหรือวิดเจ็ต Gleap

การรวบรวมอัตโนมัติ

ข้อมูลที่รวบรวมผ่านเครื่องมือวิเคราะห์และสคริปต์ติดตามเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์

พื้นที่เก็บข้อมูลเบราว์เซอร์

เราใช้ localStorage และ sessionStorage สำหรับการตั้งค่าและฟังก์ชันการทำงาน

4. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล (GDPR)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานกฎหมายต่อไปนี้:

5. บริการของบุคคลที่สาม

เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อดำเนินการเว็บไซต์ของเรา แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง:

6. คุกกี้และที่เก็บข้อมูลในเครื่อง

อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่จำเป็น

สิ่งเหล่านี้จำเป็นสำหรับเว็บไซต์ในการทำงานและไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม:

คุกกี้การวิเคราะห์

สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร:

คุกกี้ของบุคคลที่สาม

กำหนดโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา:

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้:

8. สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ GDPR (ผู้อยู่อาศัยใน EU/EEA)

ภายใต้กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบล้าง ("สิทธิ์ที่จะถูกลืม")
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม
• สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

สิทธิ CCPA (ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย)

ภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่ถูกรวบรวม
• สิทธิ์ที่จะทราบว่าข้อมูลของคุณถูกขายหรือเปิดเผย
• สิทธิ์ในการปฏิเสธการขายข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการไม่เลือกปฏิบัติในการใช้สิทธิ์ของคุณ

วิธีใช้สิทธิของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ Privacy@memorychat.app เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศนอกประเทศที่คุณพำนัก รวมถึงสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลไปต่างประเทศ เราใช้มาตรการป้องกันต่อไปนี้:

• Standard Contractual Clauses (SCC) ที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป
• กรอบการทำงานความเป็นส่วนตัวของข้อมูล EU-US สำหรับการถ่ายโอนไปยังองค์กรที่ได้รับการรับรองของสหรัฐอเมริกา
• การตัดสินใจที่เพียงพอตามความเหมาะสม

10. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัส HTTPS/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การป้องกันคีย์ API ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (คีย์ไม่เคยเปิดเผยต่อเบราว์เซอร์)
• การจำกัดอัตราเพื่อป้องกันการละเมิด
• การมาสก์อินพุตในการบันทึกเซสชัน
• ช่อง Honeypot สำหรับการป้องกันบอท
• ส่วนหัว CORS สำหรับการรักษาความปลอดภัย API

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือ 16 ปีในสหภาพยุโรป) เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้รวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อเราทันทีที่ Privacy@memorychat.app และเราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

12. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเราหรือด้วยเหตุผลทางกฎหมาย การปฏิบัติงาน หรือข้อบังคับ เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการโพสต์ประกาศบนเว็บไซต์ของเราและอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้ เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ

13. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือหลักปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเรา:

• สอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว: Privacy@memorychat.app
• การสนับสนุนทั่วไป: support@memorychat.app