Politique de confidentialité
Vos pensées, notes et budgets vous appartiennent. Découvrez comment Memory Chat protège votre vie privée et conserve vos données sur votre appareil.
Dernière mise à jour:
Chez Memory Chat, la confidentialité est au cœur de notre conception pensée d’abord pour le hors ligne. Vos notes, mémos vocaux, listes et budgets restent stockés directement sur votre propre appareil. Nous ne vendons aucune donnée personnelle, ne traquons pas votre navigation et ne lisons jamais vos notes privées. Voici comment nous traitons les visites du site et la synchronisation de vos appareils.
Application Memory Chat : données utilisateur Google
Cette section s’applique aux applications Memory Chat (Android, iOS, macOS et Windows) lorsque vous vous connectez avec Google ou choisissez de connecter un service Google. Elle explique à quelles données utilisateur Google l’application accède, comment elles sont utilisées, stockées et partagées, et comment vous pouvez les supprimer.
L’utilisation par Memory Chat des informations reçues des API Google, ainsi que leur transfert vers toute autre application, respectera le Règlement sur les données utilisateur des services d’API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use). Règlement sur les données utilisateur des services d’API Google (Google API Services User Data Policy)
Données auxquelles nous accédons et pourquoi
| Service Google | Données consultées | Pourquoi nous les utilisons |
|---|---|---|
| Google Sign-In | Votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil | Pour créer votre compte Memory Chat, vous connecter et indiquer quel compte Google est connecté. |
| Google Drive (dossier de données de l’application uniquement) | Un dossier masqué que seul Memory Chat peut voir. L’application ne peut voir ni ouvrir aucun autre fichier de votre Google Drive. | Pour conserver une sauvegarde de votre clé de chiffrement, afin que vous puissiez ouvrir vos notes chiffrées sur un nouvel appareil. |
| Google Agenda (facultatif) | La liste de vos agendas, et les événements de l’agenda unique que vous choisissez de connecter à une boîte Memory Chat | Pour garder cette boîte et cet agenda synchronisés dans les deux sens. Les événements que vous ajoutez, modifiez ou supprimez d’un côté apparaissent de l’autre. |
| Google Tasks (facultatif) | La liste de tâches unique que vous choisissez de connecter à une liste de contrôle Memory Chat, et ses tâches | Pour garder cette liste de contrôle et cette liste de tâches synchronisées dans les deux sens. Les éléments que vous ajoutez, cochez, renommez, réorganisez ou supprimez d’un côté apparaissent de l’autre. |
Comment nous utilisons les données utilisateur Google
- Nous utilisons les données utilisateur Google uniquement pour fournir les fonctionnalités que vous avez activées et que vous voyez dans l’application (connexion, sauvegarde de la clé, synchronisation avec Agenda, synchronisation avec Tasks).
- Nous n’utilisons pas les données utilisateur Google à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.
- Nous n’utilisons pas les données utilisateur Google pour créer des profils d’utilisateurs, pour évaluer la solvabilité, ni à toute autre fin sans rapport avec ces fonctionnalités.
- Nous n’utilisons pas les données utilisateur Google pour développer, améliorer ou entraîner des modèles généralistes d’intelligence artificielle ou d’apprentissage automatique.
- Aucune personne chez Memory Chat ne lit vos données utilisateur Google, sauf si vous nous le demandez explicitement (par exemple, dans le cadre d’une demande d’assistance), si cela est nécessaire à des fins de sécurité, comme une enquête sur un abus, ou si la loi l’exige.
Comment nous les stockons et les protégeons
- La connexion à Google Agenda ou à Google Tasks s’établit directement entre votre appareil et Google.
- Vos jetons d’accès et d’actualisation Google sont conservés uniquement dans le stockage sécurisé de votre appareil (Keychain ou Keystore) et ne sont jamais envoyés à nos serveurs.
- Les événements et les tâches que vous synchronisez deviennent des notes dans votre compte Memory Chat. Comme toutes vos notes, ils sont chiffrés sur votre appareil avant d’être synchronisés avec nos serveurs (Supabase), de sorte que nous ne pouvons pas lire leur contenu.
- Les rapports d’erreur n’incluent jamais le contenu de vos événements ou de vos tâches.
Comment nous les partageons
Nous ne partageons ni ne transférons les données utilisateur Google à des tiers, à l’exception de notre hébergeur (Supabase), qui stocke vos notes uniquement sous forme chiffrée, ou lorsque la loi l’exige. Si vous choisissez de connecter un assistant d’IA de votre ordinateur à Memory Chat, cet assistant lit vos notes sur votre appareil, à votre demande ; cette option n’est jamais activée par défaut.
Votre contrôle et la suppression des données
- Déconnectez-vous à tout moment dans Paramètres > Intégrations de l’application. La synchronisation s’arrête immédiatement et les jetons Google sont supprimés de votre appareil.
- Vous pouvez également retirer l’accès de Memory Chat sur https://myaccount.google.com/permissions.
- Les éléments déjà reçus de Google restent dans Memory Chat en tant que notes jusqu’à ce que vous les supprimiez. La déconnexion ne supprime jamais rien dans votre compte Google.
- Lorsque vous supprimez votre compte Memory Chat, vos notes, y compris les éléments provenant de Google, sont supprimées de nos serveurs. Pour demander la suppression ou une copie de vos données, écrivez à privacy@memorychat.app.
1. Informations sur le responsable du traitement des données
MemoryChat est le contrôleur de données responsable de vos informations personnelles.
- Site Web: https://memorychat.app
- E-mail de contact: confidentialité@memorychat.app
2. Quelles données nous collectons
2.1 Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous interagissez avec notre site Web, vous pouvez nous fournir les informations suivantes:
| Type | Purpose |
|---|---|
| Adresse e-mail | En rejoignant notre liste d'attente |
| Nom | Facultatif, lors de votre inscription |
| Préférence de plateforme | Android, Windows ou les deux |
| Commentaires et suggestions | Grâce à notre widget de commentaires |
| Conversations par chat | Lors de l'utilisation du support Gleap |
2.2 Informations collectées automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site Web:
| Type | Purpose |
|---|---|
| Informations sur l'appareil | Type de navigateur, système d'exploitation |
| Adresse IP | Pour la limitation de débit et la géolocalisation |
| Pages vues et clics | Pour comprendre l'utilisation du site |
| Profondeur de défilement | Suivi 25 %, 50 %, 75 %, 100 % |
| Enregistrements de sessions | Avec des champs de saisie masqués pour des raisons de confidentialité |
| Erreurs JavaScript | Pour améliorer la stabilité du site |
3. Comment nous collectons les données
Formulaires et saisie directe
Informations que vous soumettez volontairement via des formulaires, tels que l'inscription sur la liste d'attente ou le widget Gleap.
Collecte automatique
Données collectées via des outils d'analyse et des scripts de suivi lorsque vous naviguez sur le site Web.
Stockage du navigateur
Nous utilisons localStorage et sessionStorage pour les préférences et les fonctionnalités.
4. Base juridique du traitement (RGPD)
Nous traitons vos données personnelles selon les bases juridiques suivantes:
| Activité de traitement | Base juridique |
|---|---|
| Analyses et surveillance des performances | Intérêt légitime (article 6(1)(f)) |
| Inscription à la liste d'attente et communication par e-mail | Consentement (article 6, paragraphe 1, point a)) |
| Support client par chat | Exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b)) |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f)) |
5. Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants pour exploiter notre site Web. Chaque service a sa propre politique de confidentialité:
| Service | Objectif | Données partagées | Localisation |
|---|---|---|---|
| PostHog | Analyse des produits et enregistrement des sessions | Pages vues, clics, sessions | États-Unis |
| Brevo | Marketing par e-mail et liste d'attente | E-mail, nom, préférence de plateforme | UE (France) |
| Glap | Chat d'assistance, collecte de commentaires, feuille de route et mises à jour | Messages de discussion, textes de commentaires, évaluations et informations sur les visiteurs | UE |
| ipapi.co | Géolocalisation IP | Adresse IP | Mondial |
| Polices Google | Polices Web | Demandes de polices, référent | CDN mondial |
| Google Analytics | Website analytics (served through memorychat.app) | Page views, clicks, download clicks, approximate location | US |
| Google Ads | Ad conversion measurement (served through memorychat.app) | Ad click ID, download clicks, approximate location | US |
6. Cookies et stockage local
Stockage essentiel
Ceux-ci sont nécessaires au fonctionnement du Site et ne nécessitent pas de consentement:
| Nom | Tapez | Objectif | Durée |
|---|---|---|---|
thème | localStorage | Stocke votre préférence de thème (sombre/clair) | Persistant |
languePréférence | localStorage | Enregistre votre paramètre de langue | Persistant |
mc: défilement: transfert: v1 | sessionStorage | Préserve la progression de la page lors du changement de langue | 15 secondes |
mc: défilement: restauration: v1 | sessionStorage | Restaure la position de la page après une actualisation de la page | 15 secondes |
Cookies d'analyse
Ceux-ci nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web:
| Nom | Tapez | Objectif | Durée |
|---|---|---|---|
ph_* (PostHog) | Cookie | Identification de session pour l'analyse | 1 an |
_ga, _ga_* (Google Analytics) | Cookie | Distinguishes visitors and sessions for Google Analytics | 2 years |
_gcl_aw, _gcl_au (Google Ads) | Cookie | Links a download to the Google Ads click that brought you here | 90 days |
mc_gclid, mc_gbraid, mc_wbraid | Cookie | Keeps the Google Ads click ID so a later download can be linked to it | 90 days |
Cookies tiers
Défini par nos prestataires de services tiers:
| Nom | Tapez | Objectif | Durée |
|---|---|---|---|
Biscuits Gleap | Cookie | Prise en charge de la gestion des sessions de widgets | Séance |
7. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique:
| Type de données | Période de conservation |
|---|---|
| E-mails sur liste d'attente | Jusqu'à votre désinscription |
| Données analytiques | 90 jours |
| Enregistrements de sessions | 30 jours |
| Transcriptions des discussions | Conformément à la politique de Gleap |
| Données de cache géographique | 24 heures |
| Données de limite de débit | Basé sur une session |
8. Vos droits
Droits RGPD (résidents de l’UE/EEE)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants:
- Right to access your personal data
- Droit de rectification des données inexactes
- Right to erasure ("right to be forgotten")
- Droit de restreindre le traitement
- Right to data portability
- Right to object to processing
- Right to withdraw consent
- Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
CCPA Rights (California Residents)
En vertu du California Consumer Privacy Act, vous disposez des droits suivants:
- Droit de savoir quelles données personnelles sont collectées
- Droit de savoir si vos données sont vendues ou divulguées
- Droit de refuser la vente de données personnelles
- Droit de supprimer vos données personnelles
- Droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à Privacy@memorychat.app. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
9. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis et dans l'Union européenne. Lorsque nous transférons des données à l’international, nous nous appuyons sur les garanties suivantes :
- Clauses contractuelles types (CCS) approuvées par la Commission européenne
- Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis pour les transferts vers des organisations américaines certifiées
- Décisions d'adéquation, le cas échéant
10. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles:
- Cryptage HTTPS/TLS pour toutes les transmissions de données
- Protection des clés API côté serveur (clés jamais exposées aux navigateurs)
- Limitation du débit pour éviter les abus
- Masquage des entrées dans les enregistrements de session
- Champs Honeypot pour la protection contre les robots
- En-têtes CORS pour la sécurité des API
11. Confidentialité des enfants
Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans dans l'Union européenne). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement à Privacy@memorychat.app et nous prendrons des mesures pour supprimer les informations.
12. Mises à jour des politiques
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, opérationnelles ou réglementaires. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant un avis sur notre site Web et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique. Nous vous encourageons à revoir cette politique périodiquement.
13. Coordonnées
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter:
- Demandes de confidentialité: confidentialité@memorychat.app
- Assistance générale: support@memorychat.app